“养老”“育幼”双压下，抓住家政创业好时机！51家庭管家来助力

随着人们生活质量不断提高，“养老”“育幼”双重压力，家庭对家政需求日益旺盛，家政服务企业也越来越很多，引来众多创业者的关注，纷纷加入家政行业开公司。

但很多创业者大都是初次创业，对开家政门店是一窍不通，会面临很多问题，比如如何培训服务人员的、从哪里获取客户，如果扩大发展空间又该如何做等。今天就给大家分享家政门店的经营技巧：

一、拥有高质量的服务

众所周知，家政服务行业是一种主观抽象的服务，客户很难直接感受到服务的质量，所以作为家政门店一定得建立自己的服务口碑。这一点是从家政门店的服务质量上来实现，一旦服务好了，口碑自然好，用户获取虽然慢，但是相对精准且稳定。

首先，在招聘培训服务师的源头上，要重点关注阿姨的相关信息和资质；在服务过程中，家政门店对阿姨的管理和监督也要到位。

像51家庭管家的每一位服务师都是公司的员工，全面严格把关服务质量，从基本素质抓起、从招聘源头上就已经进行高标准的筛选，每一位服务师都经过严格背景调查、健康体检、入职测评考核、签订服务公约；会进行严格专业化的培训，持证上岗，确保客户的用工安全及享受优质的服务。

其次，要注意细节的处理。门店要重视市场调研，特别是有在其他家政门店服务过的客户，从中了解是什么让客户对其服务不满意的点，进一步改进自己的服务流程。它能做的我能做，不能做的我也能做。

二、线上线下推广获客

在互联网时代下，获取客户的渠道越来越多，对于创业者来说也是好事，但建议要选择适合自己的，成本低的。常见的获客渠道有推荐、自媒体、线下推广、付费推广等。

●老客户的引荐是非常重要的客户来源，针对老客户的及时回访和具体透明的介绍费是老客户带来新客户的重要来源。

●门店周边的线下推广，也是很能获取到门店的初期客户。可以和门店周边的小区物业合作，到附近的学校、广场、公园派发传单，都是很好的宣传推广方式。让周围的人知道自己的家政门店。如果他们有家政需求，可以很快想到我们，然后下单。

无论是线上还是线下，建议同步集中推广，定期规划营销，进行激活客户，让客户能从多方面多渠道了解到自己的家政门店。

加入51家庭管家，门店门面、宣传资料、营销活动等都不需要加盟商去制作，都由51家庭管家统一设计，51家庭管家现有400多家门店，统一VI，提升形象，增加品牌说服力，让客户买得更放心。且能在线上线下集中推广+引流，依托企业背书，进一步曝光品牌，批量获取目标客户。

做好前面两步后，你就要需要在原有基础上开发新市场，获取更多顾客，进一步扩大家政门店的发展空间。加大宣传力度，扩大产品渠道，让更多的消费者愿意与家政门店合作。

一说到你的门店就赞不绝口，持续好的服务传播，从而建立消费者满意口碑，让更多消费者乐意购买门店的服务，并对你的服务怀有热衷的态度，还能介绍亲朋好友成为门店的客户，这样门店的订单也就能持续不断。

依靠靠谱的产品服务保障体系，提供高质量的专业家政服务。在提供服务期间，帮助客户解决问题，赢好上好口碑，进而达到二次销售和服务的目。

一个家政门店的利润和发展，需要靠着团队成员一单一单地去积累单量，靠着口碑一步一步慢将这件事越来越好。

如果你现在刚创业还没办组建团队，或者已有自已的团队但获客难度大，想寻找突破口，可以考虑加盟成熟且实力强的51家庭管家，可以减少获客难度，积累自己的人脉和客源，加快发展家政蓝图事业！

51家庭管家成立于2014年，总部设在广州，是国内规模领先、全国知名的家政服务企业。经过了8年多的品牌沉淀，行业经验丰富、资质过硬，至今全国加盟商已达400多家，在市场上享有非常高的声誉。

我们始终认为给顾客好的服务是很重要的，很多细节都会决定顾客会不会成为你的回头客，所以51家庭管家一直秉承“公司服务家庭”理念，以客户满意为宗旨，为家庭提供保洁消毒、家庭保姆、育婴月嫂、养老护理等整体解决方案，来满足客户的需求。

加盟51家庭管家联营门店，总部会提供全方位的扶持，如品牌支持、店面选址、门店装修、不定期培训、客户服务指导、客源开发、驻店督查、广告扶持等；协助门店店长进行店铺的选址等。

在开店之后会有专业的门店导师下店进行指导，通过1对1的教授实战操作，让投资者能够快速开店、更好经营自己的家政门店，上手非常快。同时还可以复制总部的经营模式，获得多年积累的成功经验等，少走很多弯路。

再者，51家庭管家有着完整的售后体系进行维护服务，能为加盟商解决各种售后问题，服务更及时高效，同时节省更多的人力成本，店长工作无忧。

目前服务已覆盖广州、深圳、上海、佛山4大城市，建立了400+家实体服务站点和品牌门店，通过整合不同城市、不同区域的社区门店，打造家政门店运营模式新起点。也让消费者能在线上线下进行预约家政服务，享受更加便捷可靠、标准化、规范化、全方位的优质服务。

如果你想创业又不知道做什么；如果也你想享受这一波风口红利；如果你想要低风险小投入的快速开店，来51家庭管家，轻松开店，欢迎实地考察！

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