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51家庭管家何钰婷:从一线人员到金牌培训讲师,谁说大学生做家政师是屈才? 二维码
发表时间:2022-01-27 17:50 2019年中旬,大量学子正式毕业进入职场,何钰婷也是其中一员。相比其他同学奔波在求职路上备受打击,看好家政行业的何钰婷早早就另辟蹊径,选择了这个充满发展潜力的行业,并顺利加入行业领跑者51家庭管家。 一年内连升数级 尽管身材娇小,但何钰婷却蕴含着巨大的能量。在为期7天的岗前培训中,何钰婷不畏艰辛不惧挑战,上课时认真倾听,下课时刻苦练习,培训结束时,她以优异表现获得了“优秀学员”的荣誉! 培训结束后,何钰婷正式进入工作岗位。在家政师岗位上,她依然秉持着一贯刻苦、踏实的作风,用心服务每一位客户。经过一年的沉淀,好评率达100%的她就实现了从家政师、传帮带导师到站点组长的晋升,开始负责管理整个站点人员。 虽然一年的时间看似不长,但回顾一路来的经历,坚韧如她也发出了“真是不容易!”的感慨。幸运的是,即使一千次想过放弃,但她却一千零一次说服自己坚持下来。 在度过最艰难的适应期后,现在的她表示,“我越来越喜欢传帮带,把专业技能传授给新员工,把自己对这份工作的热爱感染学员,让每个到站的学员对家政行业有新的认知、新的看法,甚至是爱上家政行业!” 改变方向成为培训导师 在这个过程中,何钰婷脑海中萌生了一个想法,那就是成为家政培训讲师!机缘巧合之下,她抓住了培训学院投来的橄榄枝,顺利报名并通过面试筛选,但正式成为培训讲师之路却并不容易。 在跟训期间,因为从来没有接触过讲课,一切都是从0开始。所以每天晚上,精益求精的何钰婷都在熬夜写讲稿和教案,几乎每天都是2点才入睡,7点就得醒来。 每天跟训下班后,回到宿舍的她还在一遍一遍练习,一遍一遍对标,直到确保自己对课程内容滚瓜烂熟为止。 经过3周艰难的跟训后,何钰婷迎来了第一次考核授课,她细致的讲解和大方的表现,也获得了班主任以及多位前辈老师的认可,以高度评价顺利通过。回忆起这3周,何钰婷感慨是一次涅槃、脱变、成长! 在正式成为标保培训导师之后,何钰婷迎来了第一次独立带班授课。前一天晚上,她紧张到难以入睡,在宿舍一遍遍看讲稿,对着镜子自说自话,确保内容倒背如流万无一失。 第二天,她早早就到了公司,细心把教具、课室门窗打开,等着学员过来上课。一个两个,三个.......当学员全部到齐后,课程正式开始。 台上的何钰婷丝毫不怯场大方授课,遇到动手能力弱的学员,她蹲下手把手教学,遇到心态不稳定的学员,课后她也会细心开导,用自己对家政行业的热情,感染着一批又一批的学员。 不仅如此,学员到站后,她也会及时回访,了解学员是否顺利到站,是否安排好住宿等等。 很多学员培训结束后,都和钰婷老师成为好朋友,经常会约她一起吃饭爬山。在与学员相处中,她也一直扮演着亦师亦友的角色。 从第一次上台紧张到小脸通红,到如今在讲台上挥洒自如,何钰婷用坚定和努力,实现从家政师到培训讲师的转变。如今的钰婷老师,不仅传授居家保洁知识,外围玻璃课程、大扫除开荒等专项课程同样不在话下。工作期间,钰婷老师也获得许多学员、老师认可。 何钰婷用行动证明:只要保持初心,一路向前,终会迎来丰收时刻! 如果你也想加入这个为员工提供广阔发展空间,全力培养员工的企业,微信关注【51大家庭】公众号,菜单栏点击【加入我们】即可报名。
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