在深圳,请钟点工注意事项有哪些?

发表时间:2021-08-23 20:12

家是每个人值得依靠的地方,人生的港湾,情感的归宿。生活在深圳这座国际化大都市,打造一个温馨舒适的家就成了我们必修功课,长久以来家庭清洁都是占据我们很大一部分时间和精力,清洁程度却常常不尽如人意,所以,现在很多家庭都想选择请钟点工来帮忙,这样既轻松了自己,又保持了家庭环境的整洁。

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那么在深圳,请钟点工的时候,需要注意些什么呢?

1、明确钟点工来源

请钟点工,最好先搞清楚钟点工来源,必须做到来源可靠,以免出现财务或安全等事件。在深圳的朋友们可以先上网或者打电话咨询一些具有正规资质、在工商行政部门和其他主管部门登记备案的家政保洁公司,再选择服务人员。

51家庭管家成立于2014年,证件资质齐全,是华南地区最大规模的员工制家政企业,经过7年的发展,已为超过70万户中高端家庭提供保姆、月子育婴、养老、钟点保洁等,安全、可靠、高质量的员工制管家服务。员工制团队服务模式,从根源上避免了家政服务行业中各类安全事件的发生,顾客权益更有保障。

2、事先了解家里物件的大体情况

请钟点工之前,请先将家里的贵重物品放好;其次,提前约定好费用、打扫的工作时间和一些希望对方注意的注意事项,比如什么东西能动、什么不能动(不需要打扫)之类的。如果是需要长期聘请钟点工,最好是与家政公司签订双方合同。

51家庭管家家政公司为例,高端保洁年卡服务将与客户签订双方合同,每次上门服务都可扫“安全码”确认服务师身份,公司直接对客户负责,承担用工风险。

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3、钟点工专业性

很多人认为居家清洁就是一桶水、一块抹布、一个拖把的事,却不知这里面大有学问。对污渍的认识与清洗剂的合理利用都需要专业保洁知识,才能处理好的,不然就容易出现清洁不到位或者损坏家居材质的情况。

51家庭管家通过服务70万户中高端家庭的经验积累,建立了全屋7228项服务标准。每次服务都是自带38套专利工具上门,抹布水桶从不混用,9色毛巾分区域使用,有效的避免了交叉污染,服务品质更有保障。


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4、售后服务

很多钟点工,服务质量不稳定,常常出现问题找不到售后,所以找家政保洁公司的时候一定要注意,最好是选择员工制的家政公司。如果对小时工的服务质量或者服务态度不满的时候,可以及时拨打家政服务公司售后电话,反馈问题或更换服务人员。

51家庭管家从服务师入职的筛选,到服务师培训,再到对服务的监管、售后,都有完善的运营体系和服务标准,每项服务都有明确的流程和处理方案。400电话、微信客服、公众号等多渠道7*12小时随时联系的客户服务体系。为客户提供需求响应100%,问题解决100%的优质服务。

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广州为想互联网科技有限公司(51家庭管家)以移动互联网技术为依托,以安全为宗旨,专注为中高端家庭提供保洁消毒、保姆管家、月子育婴、养老护理、家电清洗等一站式家庭服务整体解决方案。